В сянката на пандемията COVID-19, круизи Discovery Travel & Aegean Sea Cruises биха искали да ви информират за новата си политика за отказ за защита на своите клиенти и в съответствие с насоките, предложени от правителството и Министерството на външните работи.

Всички клиенти, които са резервирали хотел, резиденция или круиз с дата на пристигане или заминаване преди 30 юни 2020 г., се свържете с отдела за продажби. Ще ви уведомим за състоянието на пътуването си и ще направим необходимите корекции, за да отложите и промените датата си. Най-близките дати на заминаване се третират като приоритет. Датите на пристигане или заминаване от 1 юли ще бъдат обработени допълнително, в зависимост от ситуацията и / или всички нови ограничения, които са наложени.

Ще продължим да следим ситуацията! (Не е анулирана Резервация до 30.04)

В случай че клиентът на чартър или хотел / къща не е в състояние да стигне до страната поради ограничения за пътуване, когато има официален съвет да не пътува до района на резервираната чартър или хотел / къща или границата е затворена до държавата на произход на клиента, ние ще предложим на клиента възможността да разсрочи пътуването си за нов период през 2020 или 2021 година.
Освен това ще бъде възможно да се откажете и да бъде издадено кредитно известие на клиента, за да го използва за нова резервация на 2021 година.

Благодаря ви за търпението и разбирането.

Discovery Travel &

Aegean Sea Cruises